Schimmel und Kommunikation
Inhalte des Seminars:
- Bauphysikalische Grundlagen
- Eigenschaften und Vorkommen von Schimmelpilzen in Wohnräumen
- Schimmelpilzarten
- Entstehung
- Wachstum
- Gesundheitliche Aspekte
- Gefährdungen von Schimmelpilzen für den Menschen
- Schadensaufnahme
- Bestimmung von Schimmelpilzen
- Gefährdungsbeurteilung
- Sanierungsmöglichkeiten
- Grundlagen der Kommunikation
- Bedeutung der verbalen und nonverbalen Kommunikation
- Ursachen und Form von aggressivem Verhalten von Mietern und Lösungsansätze
- Umgang mit schwierigen Mietern
- Ablehnen von Mieterwünschen
Wir freuen uns auf Sie!
Welche Trainingsthemen stehen auf Ihrer Agenda?
Wir freuen uns auf einen persönlichen Austausch und unterstützen Sie gern in der Planung, Konzeption und Durchführung Ihrer Personalentwicklungsmaßnahmen.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
